Новый стандарт обслуживания в МФЦ
Новый стандарт обслуживания в МФЦ
Правительством Самарской области утвержден обновлённый Стандарт работы многофункциональных центров.
Главная цель — сделать процесс получения государственных и муниципальных услуг более чётким, справедливым и удобным для всех, особенно для тех, кому поддержка нужна в первую очередь.
Что меняется?
- чётко закреплён порядок внеочередного обслуживания для льготных категорий;
- особое внимание — инвалидам, участникам СВО и их семьям, а также другим гражданам, имеющим право на приоритетное обслуживание;
- внедряются единые подходы к организации пространства и взаимодействию с заявителями.
Стандарт обслуживания заявителей в МФЦ — часть системной работы по повышению качества и доступности госуслуг для жителей региона.
Со всеми изменениями можно ознакомиться в отделениях МФЦ и на сайте mfc63.samregion.ru
12:14 08.07.2025 16+
Оставить сообщение: