
Что делать, если вы потеряли Карту жителя Самарской области?

Обратитесь в банк для закрытия Карты жителя в связи с утерей.

После закрытия карты вы можете подать новую заявку на портале Карты жителя
https://clck.ru/33UGaM, в офисе банка или в МФЦ.
Проверить заблокирована ли карта можно в личном кабинете на Портале Карты жителя:
https://clck.ru/33JCLQЕсли утерянная Карта жителя была с льготным транспортным приложением и вы успели её пополнить на 270 рублей, но не использовали все 90 поездок, то после получения новой карты обратитесь к оператору проекта для их переноса. Например, если в апреле вы пополнили карту на май, то можете обращаться за переносом средств.

+7 (846) 200 0127 Горячая линия