В радиоэфире радио "Самара-Максимум" выступил начальник отделения отдела надзорной деятельности и профилактической работы по г. Самара Сергей Торба и рассказал об особенностях работы с населением по вопросам рассмотрения и принятия мер по поступающим обращениям.